２０１０年１１月１７日付け熊本日日新聞の朝刊に、ご掲載賜りました。
今回の調査は、日経新聞や熊日にご掲載いただいているように、およそ４０社（団体）のものを調査しています。
自治体や企業、温泉組合などのものが多いのですがぶっちゃけたところ、九州中を拾い集めても４０社程度しか存在しなかったというのが、実情です。
特に驚くのは、来年から新幹線が全線開通するはずの鹿児島県内や熊本県内の企業や団体のサイトに外国語対応が非常に少ない点です。
自治体の気合とは裏腹に、各企業としてはまだあまり機運が高まっていないのか？はたまた団体客やゴルフ客ばかりの渡来に、辟易としてて正直なところあまり歓迎ムードではないのか？あくまで推測の域を超えていませんが、そんな感じを受けます。
来年３月を機に、熊本や鹿児島は「取り組み」さえきちんとやれば来客者数を伸ばすことはできると思いますが、
他方で「おらが町」だけに呼ぼうとすると客は来てくれません。
定期的な情報発信と情報交流ができる仕組みづくりを構築し、自社や自地以外の情報提供を含めて展開しないと
顧客満足度って上がりません。
苦手意識の払拭を図りたい際は、お問い合わせくださいませ。
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